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博客來突圍 轉型綜合賣場
數位閱讀興起，不論對實體或虛擬圖書通路，皆造成不小的經營壓力，大型圖書通路紛紛轉型為綜合型賣場。博客來總經理高明義指出，除了圖書之外，博客來的生活百貨以文創生活小物、在地小農作物和餐具賣得最好。
根據資策會研究報告，今年B2C電子商務規模已突破4,000億元大關，台灣網友上網有4成時間，都在進行網購；經濟部統計處更發現，6月網購營業額較去年同期成長12.6%，創下歷史新高，成長動能驚人。
高明義表示，到目前為止，博客來圖書影音等文化性商品，和創意百貨類商品的業績規模占比為6:4。以博客來去年約50億元營收來算，創意百貨類部分就占20億元。
由於博客來以網路購書起家，高明義說，博客來的主力會員為30到39 歲者，熱愛閱讀喜歡音樂，對生活有想法和主張的消費群，反映在購物模式上，和一般的綜合性網購平台有所不同。
邁向國際 博客來 啟動香港7-11取貨服務
挾著速度和價格的優勢，台灣最大網路書店博客來昨(15)日宣布，啟動「博客來訂購、香港7-ELEVEN門市取貨」新服務，首次把「到店取貨服務」延伸至海外市場，將提供簡體、繁體、外文、雜誌等超過25萬種書目，書籍總量多達150萬冊，可望成為香港最大的網路書店，也為台灣出版業開創海外市場！
據博客來的調查，香港地區書籍定價約為台灣的1.3倍，香港消費者若透過博客來網站購買，不只同享台灣書籍售價與博客來優惠折扣，即使再加上航空運費，仍比香港價格便宜2至3成左右，預計服務上線後，將成為700多萬香港人實惠又便利的購書管道。
除了占價格優勢，過去台灣中文新書在香港上架至少需要2週到1個月時間不等，但未來新書在博客來上架，香港消費者可享「中午前訂、隔日下午取貨」之快速到貨服務，並可於香港7-ELEVEN超過100家以上門市取貨，和台灣會員同享華文新書上市閱讀零時差。
博客來的會員資料顯示，香港會員以30到49歲為主，偏好購買文學小說、生活風格、商業理財類等書籍，隨新服務上線，可望刺激消費需求。
繼圖書出版之後，博客來下一步會陸續加入台灣文創類百貨商品，提供更多元的購物選擇，持續以數位科技打造「品味閱讀、知性購物、質感生活」的整合服務平台。
香港7-ELEVEN由香港牛奶公司取得授權經營，目前約有900多家店。博客來歷經半年的洽談，運用統一超商10多年來虛實整合的經營k now-how，整合國內外物流平台系統，包括與香港7-ELEVEN門市資料庫串接系統、購物介面調整、物流平台等，確保香港會員購物流程順暢。
除了相繼拿下台、港網路書店的龍頭，博客來表示，會持續擴大海外地區的服務規模。
博客來 今年再賺一個股本
博客來數位科技新任總經理高明義表示，今年前3季營收可望較去年同期微幅成長，但獲利則是明顯增加，據推估，今年將再穩賺一個股本。未來將強化非圖書類型產品的銷售比重，並評估推出網路開店的平台服務。
博客來一直以來都是統一超旗下的金雞母，幾乎每年都可以賺一個股本。由於目前圖書品項的營收占比仍達75％，而線上圖書銷售市場飽和，今年前3季的營收較去年同期，僅略微成長，成長率不到一成。
博客來 打造生鮮食材網
統一超（2912）旗下轉投資博客來擴大百貨類銷售，昨（16）日起成立安心食材專賣店，整合國內80多個生鮮蔬果銷售商、近千樣商品，打造國內最大生鮮食材網購通路，預期今年擴大百貨效益發酵，法人估營收可望成長近一成，全年營收上看55億元。
博客來總經理高明義指出，美食館有機食品今年前八月銷售成長了三成，其中33到35歲年輕客群成長約四成，40到49歲的購物金額最高，網購通路不受時空限制的特性，成為都會區新型態採購生鮮商品新購買管道。
博客來看準國內對有機生鮮食材需求擴大，成立專區銷售，並整合廠商力量，希望未來三年整體安心食材專賣店營收占比能達一成左右，創造5億元以上業績規模。統一超昨日收盤價208.5元、下跌4.5元。
高明義說，國內網購圖書市場以漸趨飽和，帶動營收成長有限，反而是百貨商品今年前三季營收成長逾兩成，優於預期，因此持續擴大百貨類比重，是未來長期營運方向。
高明義說，新加入的七個品牌均是首次與網路通路合作，博客來以圖書會員為基礎，與其他網購通路客群區隔，依照之前銷售經驗，中高收入的客群對購買有機生鮮的需求持續擴大，配合低溫宅配與超商取貨服務，增加博客來競爭力。
公司簡介
博客來網羅各專業領域人才，經營團隊是一群充滿『熱情』及『執著』性格的網路尖兵，加上以『會員滿意度』為經營指標，所以持續開發符合會員多元選擇的商品屬性及數量，設計更簡易、更貼心的購物介面及流程，挑戰更快的出貨速度及更好的客戶服務品質，期待邁向更安全、更便利、無障礙的電子商務服務平台。
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