隨著科技普及，金融業提供的「行動服務」也日新月異，多家壽險公司近日起推出「行動投保」，民眾只要在平板電腦上簽名，就可以投保，快速獲得保障。
包括國泰、南山、友邦等三家壽險公司，均推出這項服務。過去民眾投保，依規定必須在要保書上簽名，保單才生效。然而，紙本的要保書，不僅要準備許多紙本文件與資料，而且印製及簽署要保書的流程，得花至少兩、三天以上。「行動投保」，提供保戶更便捷、安全的投保方式。
國泰人壽表示，業務員利用平板電腦與保戶互動，客戶將要保資料輸入，要保文件立即完成且上傳，透過即時線上繳費快速承保，立即享有保障。該公司領先業界達到「即時繳費」和「即時承保」、「即時保障」的措施，首創顛覆傳統的保險服務模式。
南山人壽則說，業務員可隨時透過平板電腦為保戶展示保險商品資料輔以專業的解說，讓保戶更容易理解商品內容。若保戶需要進一步了解投保細節與費用，業務員可線上即時為保戶量身製作完整的保險建議書、要保書，並請保戶直接在平板電腦上簽名，系統立即安全加密並傳送至南山人壽，同時，南山會立即回傳簡訊給保戶「本公司已受理您的投保」，並且同步啟動線上的審核作業，透過高效率的自動核保與發單程序後，立即寄發「保單已生效」的電子通知給保戶，提供保戶既安全、方便又快速的投保新體驗。
為了個人資料的安全，當保戶透過平板電腦簽名投保時，所有資料都以加密方式傳送至壽險公司。
此外，保戶在平板電腦上所有的投保資料上傳至壽險公司後，平板電腦上的所有資料將立即自動刪除，以確保在每一環境中客戶的個人資料處理都能安全無虞。<擷錄經濟>
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