金石堂~３小時快送 挑戰博客來
金石堂書店搶攻網路商機，今（1）日起推出大台北地區3小時快送服務，從早上9點至下午5 點，期間在網路購書3小時內就可拿到，全台首創，預期藉著新服務推出，每月可增加千萬元營收。
金石堂書店3小時快送服務涵蓋區域，包括大台北12個行政區與新北市中和與永和兩區，14個行政區約500萬人口可使用這項服務，網路書店內約10萬種書籍都可訂購。
新任金石堂書店總經理楊宏榮說，3小時快送服務經過長達2年的時間討論、嘗試，並修改電腦系統，將台北汀州店由實體書店提升為網路書店的發貨倉儲，透過機車快遞的模式，將書本在3小時內送到消費者手中，預期這項服務可讓營收每月增加千萬元。
金石堂網路書店經營10年，每年營收成長都在兩到三成左右，目前已占營收約35%，占獲利比重五成，會員數超過200萬人，是國內僅次於博客來第2大網路書店，對金石堂來說也是相當重要的銷售通路。
楊宏榮說，消費者在網路購書最在意的就是書籍齊全度、配送速度快與價格具競爭力，目前網路書店已提供逾10萬種的書籍，與出版社配合折扣密度也很高，因此提升配送速度是提升營收的最後一哩路。
博客來則配合超商物流系統，目前仍是今天中午前訂、明日到店取貨的方式。博客來內部也在研擬要縮短取貨時間，不過由於要配合的周邊系統相當龐雜，今年暫時不會跟進快速到貨服務。<擷錄經濟>
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2012/8/1 金石堂 ~金石堂董座交棒 祭秘密武器
連鎖店數最多的金石堂書店啟動接班，董事長周正剛昨（31）日宣布交棒，董事長由周正剛的弟弟、現任總經理周傳芳升任，現任執行副總楊宏榮接任總經理，周正剛的女兒周家瑜則由網路書店副總升為執行副總。
金石堂書店昨（31）日舉行30周年慶，目前全台店數為75家，營業額規模逾20億元，獲利穩定。
迎接未來，已定下新的營運策略，將發展小型店、文具專賣店與童書店，這將是公司營運的新成長動能。
周正剛在40歲那一年創立創立第1家店、金石堂汀州店，到現在全台已有逾70家店，還發展網路書店等新興通路，今年決定交棒，卸下董事長職務，改任集團總裁，未來將讓新團隊打拚。
昨日30周年酒會上，包括催生金石堂書店的遠流集團董事長王榮文、公益平台文化基金會董事長嚴長壽、暢銷作家侯文詠、張曼娟等人都出席，國內文化出版界人士齊聚。
金石堂書店是高砂紡織第2代周正剛與周傳芳兄弟一手打造的現代化連鎖通路，兄弟兩人原本是剽悍的生意人，帶著高砂紡織從代工轉型代理，經營IBS等牛仔褲品牌，後來則投入文化人行列，創造台灣第一個連鎖書店品牌。
金石堂書店是國內第1個連鎖書店，叱吒國內出版界，店數一度挑戰百家。在誠品書店出現後，國內閱讀市場轉趨精緻化，又遇上網路書店以低價搶市，讓金石堂營運一度面臨虧損。
因應市場轉變，金石堂10年前轉型投入網路書店，並由都會區大型書店轉型為社區型書店，並進入百貨內設點；同時將文具由書店獨立出來，開街邊小型店，走出不同的路。
金石堂新任董事長周傳芳說，去年陸續開出30坪左右小型店，有限的空間裡賣書還能賺錢，顯示對圖書專業分類的經營已有成效，7家文具專賣店坪效表現也不差，下個月文具店將會再開一家，目前同時在測試童書店，是秘密武器。
金石堂與百貨商場策略聯盟店也開發新的市場機會。周傳芳說，書店在百貨公司的坪效比起其他消費品低，但每個百貨公司都需要書店或文具店進駐，這個機會點也是今年營收成長的原因之一。<擷錄經濟>
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