南山人壽昨(29)日獲頒第四屆「商務人士理想品牌大賞」壽險第一名,由行政院秘書長林中森頒獎予南山人壽總經理陳潤權代表接受。
在品牌大賞調查服務業「壽險公司」中,南山人壽以19.6%支持率拔得頭籌,成為壽險公司領導品牌。
陳潤權表示,品牌價值是企業成功重要關鍵,南山堅持從客戶角度出發,時刻自我挑戰,發揮保險專業,用心提供滿足客戶需求服務和商品,為保戶創造更大價值。
在本次調查中,南山在「服務品質佳」與「口碑好」兩項,分別以46%及33%高支持率領先群倫,足證我們的用心獲得客戶高度肯定。陳潤權表示,南山秉持「以客為尊、以客為親、以客為己」理念,致力推動各項客戶服務,更積極創新客戶服務體驗獲得商務人士與專業族群肯定,今年起領先業界推出iPad行動服務櫃台、20分鐘快速理賠、周六上午不打烊、及住院關懷預付保險金、團體公祭致禮等多項貼心關懷服務。
【摘錄工商】
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